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제목 주문한 상품과 다른 제품이 도착되었어요. 어떻게 해야 하나요?
작성자 GELTEN (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2016-05-10
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  • 조회수 104

[물품 인수 후 7일이 지난 건은 반품, 환불, 교환 접수가 되지 않습니다.]

회원의 단순변심 등의 귀책사유가 없으며 판매자의 실수로 인한 반품 및 교환 등의 경우일 때는
다음과 같이 처리됩니다.

가. 반품시,한국에서 해외배송국가까지 국제배송비는 회원이 부담하고 대행수수료는 "쇼핑몰" 에서 환불처리합니다.


나. 교환시,한국에서 해외배송국가까지 국제배송비는 회원이 부담하고 기타 국내배송비 등 반품에

소요되는 제반 경비 및 한국으로 재발송시에 국제배송비는 "쇼핑몰" 에서 부담합니다.
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